近日，消费者李女士向媒体反映，她预订的某品牌t恤预售价格为220元，但10月31日晚正式开售后只需要200元，这让她无法接受。很多消费者都遇到过类似的情况，纷纷表示自己被骗的感觉。但律师表示，商家并未宣传“预售是最低价”或“预售价格低于正式开盘价格”的承诺，因此不存在法律过错。对于商家的文字游戏，消费者毕竟很难被追究责任。
在“双十一”到来之前，很多商家就开始了预售活动。今年商家普遍采用的预售模式是：消费者在10月31日晚上8点前支付一定金额的定金，在这个时间节点后的两三天内支付尾款。消费者逾期未支付尾款的，定金不予退还。商家为了鼓励消费者提前下单，往往在营销过程中使用超低价格、冻结价格、低于11月11日价格、低至每件元(盒)等宣传用语，撩拨消费者的心弦，让消费者对预售价的优惠力度抱有很高的期待。
但是，到预售活动结束时，很多消费者发现，有些商品的直销价格竟然低于经过一番周折才获得的预售价格，这当然不符合消费者的价格心理预期，也让消费者难以理解和接受。
“双十一”的预售价格一定是活动周期内的最低价吗？如果不是最低价，商家应该履行哪些义务，应该注意哪些事项，消费者有哪些救济权利？
无论是法律还是商业惯例，都没有明确规定商品的预售价格必须是最低价。对实行市场调节价的商品，商家有自主定价权，可根据市场竞争和营销需要自主确定预售价格。这意味着，即使“双十一”预售价格不是活动周期内的最低价，也不违法。但判断商家的预售促销行为，不仅要看预售价格，还要看商家对预售价格是如何宣传、承诺、保证或包装的。
如果商家承诺预售价格为最低价，或者宣传语言具有欺骗性和误导性，影响消费者的理解、判断和选择，并足以使消费者确信预售价格为最低价，最终出现低于预售价格的价格，则商家构成虚假宣传，甚至价格欺诈和消费欺诈，侵害了消费者的权益，践踏了法律和诚信的底线。
定价、宣传、诚信营销是经营者刚性的法律义务。《价格法》明确，经营者定价应当遵循公平、合法、诚实信用的原则。003010规定广告应当真实合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗和误导消费者。据此，“双十一‘预售价’不一定是最低价，但一定是‘诚信价’”。
商家不能保证预售价格是整个“双十一”活动期间的最低价的，应当在预售过程中明确告知和提示消费者，避免使用“冰点价格”、“超低价”、“更低价”等容易误导消费者的宣传用语。商家对预售价格已经作出承诺或者保证的，应当按照承诺或者保证履行义务，不能毁约和事后拒付账款。
市场监管部门、消费者保护组织等。还应联合电商平台加强对商家预售宣传行为的监管，结合消费者的投诉举报开展虚假宣传、价格欺诈等违法失信行为的专项治理。约谈、处罚、整改、曝光、向消费者发布警示信息，倒逼商家增强自律意识，守住法律底线，规范定价行为和广告行为。
消费者还应在预购前与商家沟通，确认价格、承诺等信息，并截图保存相关证据