“以前信用卡消费，有的银行工作人员说分期还款‘免息’、‘零利率’。后来才发现，分期还款是有手续费的，不低于利息。”很多消费者都有过这样的经历。
未来将进一步规范信用卡利率不透明、诱导分期等现象。近日，银监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，要求全面加强信用卡分期业务规范管理。向银行客户展示分期业务收取的资金使用成本时，应统一采用利息的形式。同时，要求银行在与客户办理信用卡分期业务时，以通俗易懂的方式披露违约责任，并由客户确认知晓。中国银行业协会银行卡专业委员会相关负责人认为，这将有助于消费者更加了解利息成本和潜在风险，明明白白用卡。
“信用卡应该从坚持‘为民支付’和加强消费者权益保护出发，回归‘金融为民’的初心。”招商银行信用卡中心总经理王波表示，消费者也应增强金融素养，注意防范相关风险，合理使用信用卡。
上海银保监局相关负责人提醒消费者，办理信用卡应通过官网等正规渠道。注意保护好银行卡号、密码、短信验证码等重要信息。网购时，不要随意点击不明链接，更不要在不明网站输入信用卡信息。如果遇到信用卡被盗，应立即通知发卡银行。
专家建议，理性借贷、适度消费是安全使用信用卡的基础。消费者还应认真阅读信用卡客户协议，仔细查看相关服务。
003010(2022年9月16日第19版)